Politique de Confidentialité

de la villa greco

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Confidentialité

En règle générale, vous pouvez visiter nos sites Web sur Internet sans nous dire qui vous êtes et sans fournir aucune information personnelle. Cependant, nous ou nos partenaires avons parfois besoin d’informations de votre part.

Vous pouvez nous fournir des informations personnelles dans divers cas. Par exemple, vous pouvez nous fournir certaines informations, telles que votre nom et votre adresse postale ou e-mail, pour vous contacter afin de traiter une commande ou nous fournir les détails de votre carte de crédit pour acheter quelque chose chez nous. Notre objectif est de vous informer de la manière dont nous utiliserons ces informations avant de les collecter auprès de vous. Si vous nous dites que vous ne souhaitez pas que nous utilisions ces informations comme base pour une communication ultérieure avec vous au-delà de la satisfaction de vos demandes, nous respecterons votre souhait. Partage et partage.

Utilisation des informations personnelles

Les sections suivantes décrivent plus en détail comment nous pouvons utiliser vos informations personnelles et avec qui nous pouvons les partager. Selon le type de site que vous visitez, un ou plusieurs de ces paragraphes peuvent s’appliquer.

Traitement de votre transaction

Si vous demandez quelque chose sur l’un de nos sites, par ex. produit ou service, rappel ou matériel marketing spécifique, nous utiliserons les informations que vous fournissez pour satisfaire votre demande. À cette fin, nous pouvons partager vos informations avec d’autres parties prenantes, par ex. d’autres parties de notre entreprise, nos partenaires commerciaux, les institutions financières, les sociétés de transport, les autorités postales ou étatiques (par exemple les autorités douanières). Nous pouvons également vous contacter au sujet d’une transaction dans le cadre d’une enquête de satisfaction client ou à des fins d’étude de marché.

Utilisation à des fins de marketing

Les informations que vous nous fournissez via son site peuvent également être utilisées par nous et des tiers sélectionnés à des fins de marketing. Cependant, nous essaierons de vous donner la possibilité de choisir à l’avance si vous souhaitez que vos données soient utilisées de cette manière ou non.

Sécurité et qualité des informations

Notre objectif est de protéger vos informations personnelles et de maintenir leur qualité. Nous appliquons des mesures et des procédures appropriées, telles que par ex. utilisez le cryptage lors du transfert de certaines données sensibles pour protéger vos données et maintenir leur qualité.

Complétion des informations

De temps à autre, nous pouvons compléter les informations que vous nous fournissez via le site avec des informations provenant d’autres sources, telles que par ex. des informations confirmant votre adresse ou d’autres informations commerciales disponibles. Nous le faisons pour maintenir l’exactitude des informations que nous avons collectées et pour mieux vous servir.

Divulgation de renseignements personnels

Dans certains cas, nous utilisons des fournisseurs pour collecter, utiliser, analyser et autrement traiter les informations. Nous avons pour pratique d’exiger de ces fournisseurs qu’ils traitent les informations d’une manière conforme à la présente déclaration de confidentialité.

Période de conservation

Nous ne conserverons pas les informations personnelles plus que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles sont traitées, notamment en veillant à ce que notre traitement soit conforme aux obligations légales et réglementaires applicables (par exemple, procédures d’audit, conservation comptable). ou pour des raisons juridiques, etc.), la résolution des litiges et la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice.

Politique de cookies

Nous recueillons les informations mentionnées dans les paragraphes précédents grâce à l’utilisation de diverses technologies, dont l’une est ce que l’on appelle les « cookies ». Un cookie est un ensemble de données qui peuvent être envoyées du site au navigateur de votre ordinateur puis stockées sur votre ordinateur sous forme de trace anonyme permettant d’identifier votre ordinateur, mais pas vous. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il pose une question avant de recevoir un cookie, vous pouvez donc décider à chaque fois si vous l’acceptez. Vous pouvez également désactiver complètement les cookies dans votre navigateur. Cependant, si vous le faites, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement.

Les cookies utilisés sur notre site sont répartis en 5 catégories :

1. Absolument nécessaire

Les cookies absolument nécessaires sont indispensables au bon fonctionnement du site. Sans eux, vous ne pourrez peut-être pas naviguer et utiliser les fonctions du site et, par conséquent, sans ces cookies, nous ne pouvons pas offrir un fonctionnement efficace de notre site Web. Ces cookies ne reconnaissent pas votre identité personnelle.

2. Convivialité

Les cookies d’utilisabilité stockent des informations d’utilisation qui affectent grandement le fonctionnement du site Web et facilitent la prochaine visite de l’utilisateur sur le site Web. Les données peuvent être anonymes, bien qu’elles ne soient pas disponibles lorsque l’utilisateur navigue sur d’autres sites Web.

3. Statistiques

Ces cookies collectent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent le site Web, par exemple, les pages qu’ils visitent le plus souvent et s’ils reçoivent des messages d’erreur des sites Web. Ces cookies collectent des informations agrégées et anonymes qui n’identifient pas un visiteur. Ils sont utilisés exclusivement pour améliorer les performances d’un site Web.

4. Ciblage

Ces cookies sont utilisés pour fournir le contenu qui vous convient le mieux et vos intérêts. Ils peuvent être utilisés pour afficher des annonces/offres ciblées, limiter les impressions d’annonces ou mesurer l’efficacité d’une campagne publicitaire. Ces cookies ne reconnaissent pas votre identité personnelle.

5. Cookies tiers

Nous avons ajouté à notre site des fonctionnalités fournies par d’autres sites (par exemple les réseaux sociaux) par le biais de plug-ins spécifiques (encarts logiciels). Pour le fonctionnement de ces plugins, le cookie est téléchargé directement par les fournisseurs de services sur votre appareil, sans que nous contrôlions les paramètres des cookies provenant de ces sites spécifiques. Pour plus d’informations sur les cookies et leur gestion, vous pouvez visiter les sites respectifs des prestataires tiers :

Désactiver les cookies

Vous avez la possibilité de désactiver les cookies en modifiant les paramètres correspondants du navigateur que vous utilisez. Il convient toutefois de noter que le site Web peut ne pas fonctionner correctement si tous les cookies sont désactivés (voir la description des types de cookies ci-dessus).

Consultez le tableau suivant et suivez le lien approprié pour recevoir plus d’informations sur la façon de désactiver et de supprimer les cookies :

Pour les autres navigateurs non répertoriés ici, veuillez contacter le fournisseur de ce navigateur ou recherchez une fonction « aide » dans le navigateur.

Informations sur les cookies

Si vous souhaitez plus d’informations sur les cookies, comment les utiliser ainsi que la manière dont ils sont appliqués à l’utilisation de vos données personnelles, veuillez visiter le site Web http://www.aboutcookies.org.

Autres données personnelles que nous collectons

Tout accès, réussi ou non, à des zones de notre site nécessitant un identifiant et un mot de passe pourra être enregistré pour des raisons de sécurité.

Aussi, pour chaque visite, nous enregistrons l’adresse IP du visiteur, dans le seul but de protéger le site et le serveur qui l’héberge des utilisateurs malveillants. Les données historiques (logs) sont conservées pendant une durée inférieure à un an et ne sont communiquées à aucun tiers partenaire.

Suivi de la qualité des services

Pour certaines transactions en ligne, vous devrez peut-être nous appeler ou nous vous appellerons. Veuillez noter que ces appels peuvent être surveillés et, dans certains cas, enregistrés à des fins de formation du personnel ou d’assurance qualité.

Publicité en ligne

Certaines entreprises nous aident à fournir des publicités en ligne interactives, telles que des bannières publicitaires. Ces sociétés peuvent collecter et utiliser des informations sur les clients pour nous aider à mieux comprendre les offres, les promotions et les types de publicités les plus pertinentes pour nos clients. Les informations collectées sont cumulatives et ne peuvent donc pas être associées à des individus spécifiques. Toutefois, si vous préférez que ces sociétés ne collectent pas ces informations, vous pouvez visiter le site http://www.networkadvertising.org/ et suivre les instructions de « désactivation » pour collecter ces informations.

Divulgation requise par la loi

Veuillez noter que, dans certains cas, il peut être demandé de divulguer des informations par un tribunal ou une autre ordonnance gouvernementale, une citation à comparaître ou un mandat.

Liens vers des sites qui ne nous appartiennent pas

Nos sites peuvent contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de traitement des données personnelles de ces sites, ni de leur contenu.

Tes droits

Vous pouvez demander l’accès, la mise à jour ou la relecture de vos informations personnelles. Vous avez également le droit de vous opposer aux activités de marketing direct. De plus, vous avez le droit de vous opposer au traitement pour des raisons liées à votre situation. En vertu du RGPD, vous avez le droit de demander la suppression, la restriction d’accès et la portabilité de vos informations personnelles. Pour accéder au processus de candidature, veuillez nous contacter.

Droit de se plaindre

Si vous estimez que le traitement de vos informations personnelles par nos soins n’est pas conforme à la législation applicable en matière de protection des données, vous pouvez déposer une plainte :

Mise à jour en cas de changement

Chaque fois que cette déclaration est substantiellement modifiée, un avis sera affiché sur la page d’accueil de notre site principal pendant une période de 30 jours.

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