Πολιτική Απορρήτου
Γενικά, μπορείτε να επισκέπτεστε τους ιστότοπούς μας στο Διαδίκτυο χωρίς να μας πείτε ποιος είστε και χωρίς να παρέχετε προσωπικά στοιχεία. Ωστόσο, μερικές φορές εμείς ή οι συνεργάτες μας χρειαζόμαστε κάποιες πληροφορίες από εσάς.
Μπορείτε να μας παρέχετε ορισμένες προσωπικές πληροφορίες σε διάφορες περιπτώσεις. Για παράδειγμα, μπορείτε να μας δώσετε ορισμένες πληροφορίες, όπως το όνομά σας και την ταχυδρομική ή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, για να επικοινωνήσουμε μαζί σας προκειμένου να επεξεργαστούμε μια παραγγελία ή να μας δώσετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας για να αγοράσετε κάτι από εμάς. Σκοπός μας είναι να σας ενημερώσουμε πώς θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες πριν τις συλλέξουμε από εσάς. Εάν μας πείτε ότι δεν θέλετε να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες ως βάση για περαιτέρω επικοινωνία μαζί σας πέρα από την εκπλήρωση των αιτημάτων σας, θα σεβαστούμε την επιθυμία σας. Κοινή χρήση και κοινή χρήση.
Χρήση Προσωπικών Δεδομένων
Οι ακόλουθες ενότητες περιγράφουν με περισσότερες λεπτομέρειες πώς μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία και με ποιον μπορούμε να τα μοιραστούμε. Ανάλογα με τον τύπο του ιστότοπου που επισκέπτεστε, ενδέχεται να ισχύουν μία ή περισσότερες από αυτές τις παραγράφους.
Επεξεργασία της συναλλαγής σας
Εάν ζητήσετε κάτι από έναν από τους ιστότοπούς μας, π.χ. προϊόν ή υπηρεσία, επανάκληση ή συγκεκριμένο υλικό μάρκετινγκ, θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που παρέχετε για να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας. Για το σκοπό αυτό, ενδέχεται να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με άλλα ενδιαφερόμενα μέρη, π.χ. άλλα τμήματα της εταιρείας μας, τους εμπορικούς μας εταίρους, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, εταιρείες μεταφορών, ταχυδρομικές ή κρατικές αρχές (π.χ. Τελωνειακές αρχές). Ενδέχεται επίσης να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με μια συναλλαγή ως μέρος μιας έρευνας ικανοποίησης πελατών ή για σκοπούς έρευνας αγοράς.
Χρήση για σκοπούς μάρκετινγκ
Οι πληροφορίες που μας παρέχετε μέσω του ιστότοπού της ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιηθούν από εμάς και από επιλεγμένα τρίτα μέρη για σκοπούς μάρκετινγκ. Ωστόσο, θα προσπαθήσουμε να σας δώσουμε τη δυνατότητα να επιλέξετε εκ των προτέρων εάν θέλετε τα δεδομένα σας να χρησιμοποιηθούν με αυτόν τον τρόπο ή όχι.
Ασφάλεια και Ποιότητα Πληροφοριών
Στόχος μας είναι να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία και να διατηρήσουμε την ποιότητά τους. Εφαρμόζουμε κατάλληλα μέτρα και διαδικασίες, όπως π.χ. χρησιμοποιήστε κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά ορισμένων ευαίσθητων δεδομένων για την προστασία των δεδομένων σας και τη διατήρηση της ποιότητάς τους.
Συμπλήρωση Πληροφοριών
Κατά καιρούς ενδέχεται να συμπληρώνουμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε μέσω του ιστότοπου με πληροφορίες από άλλες πηγές, όπως π.χ. πληροφορίες που επιβεβαιώνουν τη διεύθυνσή σας ή άλλες διαθέσιμες επιχειρηματικές πληροφορίες. Αυτό το κάνουμε για να διατηρήσουμε ακριβείς τις πληροφορίες που έχουμε συλλέξει και να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα.
Αποκάλυψη Προσωπικών Πληροφοριών
Σε ορισμένες περιπτώσεις, χρησιμοποιούμε προμηθευτές για τη συλλογή, χρήση, ανάλυση και με άλλο τρόπο επεξεργασία πληροφοριών. Αποτελεί πρακτική μας να απαιτούμε από τέτοιους προμηθευτές να χειρίζονται τις πληροφορίες με τρόπο σύμφωνο με την παρούσα Δήλωση Απορρήτου.
Περίοδος Διατήρησης
Δεν θα διατηρήσουμε προσωπικές πληροφορίες περισσότερο από όσο είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους υποβάλλονται σε επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης της διασφάλισης ότι η επεξεργασία μας συμμορφώνεται με τις ισχύουσες νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις (π.χ. διαδικασίες ελέγχου, λογιστική διατήρηση). ή νομικούς λόγους κ.λπ.), επίλυση διαφορών και θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
Πολιτική Cookies
Συλλέγουμε τις πληροφορίες που αναφέρονται στις προηγούμενες παραγράφους μέσω της χρήσης διαφόρων τεχνολογιών, μία από τις οποίες είναι τα λεγόμενα «cookies». Ένα cookie είναι ένα σύνολο δεδομένων που μπορούν να σταλούν από τον ιστότοπο στο πρόγραμμα περιήγησης του υπολογιστή σας και στη συνέχεια να αποθηκευτούν στον υπολογιστή σας ως ανώνυμο ίχνος μέσω του οποίου μπορεί να αναγνωριστεί ο υπολογιστής σας, αλλά όχι εσείς. Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας να κάνει μια ερώτηση πριν λάβετε ένα cookie, ώστε να μπορείτε να αποφασίζετε κάθε φορά εάν θα το αποδεχτείτε. Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε εντελώς τα cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Ωστόσο, εάν το κάνετε, ορισμένες λειτουργίες του ιστότοπου ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά.
Τα cookies που χρησιμοποιούνται στον ιστότοπό μας χωρίζονται σε 5 κατηγορίες:
1. Απολύτως απαραίτητο
The absolutely necessary cookies are essential for the proper functioning of the website. Without them you may not be able to browse and use the functions of the site and, consequently, without these cookies, we can not offer effective operation of our website. These cookies do not recognize your personal identity.
2. Ευχρηστία
Τα cookies ευχρηστίας αποθηκεύουν πληροφορίες χρήσης που επηρεάζουν σε μεγάλο βαθμό τη λειτουργία του ιστότοπου και διευκολύνουν την επόμενη επίσκεψη του χρήστη στον ιστότοπο. Τα δεδομένα μπορεί να είναι ανώνυμα, ενώ δεν είναι διαθέσιμα όταν ο χρήστης πλοηγείται σε άλλους ιστότοπους.
3. Στατιστικά
Αυτά τα cookies συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο, για παράδειγμα, ποιες σελίδες επισκέπτονται πιο συχνά και εάν λαμβάνουν μηνύματα σφάλματος από ιστότοπους. Αυτά τα cookies συλλέγουν συγκεντρωτικές, ανώνυμες πληροφορίες που δεν ταυτοποιούν έναν επισκέπτη. Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτίωση της απόδοσης μιας ιστοσελίδας.
4. Στόχευση
Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για την παροχή περιεχομένου που ταιριάζει καλύτερα σε εσάς και τα ενδιαφέροντά σας. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την εμφάνιση στοχευμένων διαφημίσεων/προσφορών, τον περιορισμό των εμφανίσεων διαφημίσεων ή τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας μιας διαφημιστικής καμπάνιας. Αυτά τα cookies δεν αναγνωρίζουν την προσωπική σας ταυτότητα.
5. Third Party Cookies
Στον ιστότοπό μας έχουμε προσθέσει λειτουργικότητα που παρέχεται από άλλους ιστότοπους (π.χ. κοινωνικά δίκτυα) μέσω συγκεκριμένων προσθηκών (ένθετα λογισμικού). Για τη λειτουργία αυτών των πρόσθετων, το cookie μεταφορτώνεται απευθείας από τους παρόχους υπηρεσιών στη συσκευή σας, χωρίς εμείς να ελέγχουμε τις ρυθμίσεις των cookies που προέρχονται από αυτούς τους συγκεκριμένους ιστότοπους. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies και τη διαχείρισή τους, μπορείτε να επισκεφτείτε τους αντίστοιχους ιστότοπους τρίτων παρόχων:
- https://policies.google.com/privacy?hl=el
- https://www.facebook.com/business/gdpr
- https://twitter.com/privacy
Απενεργοποιήστε τα Cookies
Έχετε τη δυνατότητα να απενεργοποιήσετε τα cookies αλλάζοντας τις σχετικές ρυθμίσεις στο πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Θα πρέπει να σημειωθεί, ωστόσο, ότι ο ιστότοπος ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά εάν όλα τα cookies είναι απενεργοποιημένα (δείτε την περιγραφή των τύπων cookie παραπάνω).
Συμβουλευτείτε τον παρακάτω πίνακα και ακολουθήστε τον κατάλληλο σύνδεσμο για να λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απενεργοποίησης και διαγραφής των cookies:
- Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=el
- Firefox: https://support.mozilla.org/el/kb/diagrafh-cookies-gia-afairesh-plhroforiwn
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11
- Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Για άλλα προγράμματα περιήγησης που δεν αναφέρονται εδώ, επικοινωνήστε με τον πάροχο αυτού του προγράμματος περιήγησης ή εναλλακτικά αναζητήστε μια λειτουργία “βοήθειας” στο πρόγραμμα περιήγησης.
Πληροφορίες Cookie
Σε περίπτωση που θέλετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies, τον τρόπο χρήσης τους καθώς και τον τρόπο εφαρμογής τους στη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων, επισκεφτείτε τον ιστότοπο http://www.aboutcookies.org.
Άλλα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε
Οποιαδήποτε πρόσβαση, επιτυχής ή μη, σε περιοχές του ιστότοπού μας που απαιτούν όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης μπορεί να καταγραφεί για λόγους ασφαλείας.
Επίσης, για κάθε επίσκεψη, καταγράφουμε τη διεύθυνση IP του επισκέπτη, με μοναδικό σκοπό την προστασία του ιστότοπου και του διακομιστή που τον φιλοξενεί από κακόβουλους χρήστες. Τα ιστορικά δεδομένα (ημερολόγια) διατηρούνται για περίοδο μικρότερη του ενός έτους και δεν αποκαλύπτονται σε κανέναν τρίτο συνεργάτη.
Παρακολούθηση της Ποιότητας των Υπηρεσιών
Για ορισμένες διαδικτυακές συναλλαγές μπορεί να χρειαστεί να μας καλέσετε διαφορετικά θα σας καλέσουμε. Λάβετε υπόψη ότι αυτές οι κλήσεις ενδέχεται να παρακολουθούνται και, σε ορισμένες περιπτώσεις, να καταγράφονται για λόγους εκπαίδευσης του προσωπικού ή διασφάλισης ποιότητας.
Διαδικτυακή διαφήμιση
Ορισμένες εταιρείες μας βοηθούν να παρέχουμε διαδραστική διαδικτυακή διαφήμιση, όπως διαφημιστικά banner. Αυτές οι εταιρείες ενδέχεται να συλλέγουν και να χρησιμοποιούν πληροφορίες πελατών για να μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε καλύτερα τις προσφορές, τις προωθητικές ενέργειες και τους τύπους διαφημίσεων που σχετίζονται περισσότερο με τους πελάτες μας. Οι πληροφορίες που συλλέγονται είναι σωρευτικές και επομένως δεν μπορούν να συσχετιστούν με συγκεκριμένα άτομα. Ωστόσο, εάν προτιμάτε αυτές οι εταιρείες να μην συλλέγουν τέτοιες πληροφορίες, μπορείτε να επισκεφθείτε το website http://www.networkadvertising.org/ και ακολουθήστε τις οδηγίες “εξαίρεσης” για τη συλλογή αυτών των πληροφοριών.
Γνωστοποίηση που απαιτείται από το νόμο
Λάβετε υπόψη ότι, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να ζητηθεί η αποκάλυψη πληροφοριών με δικαστήριο ή άλλη κυβερνητική εντολή, κλήση ή ένταλμα.
Σύνδεσμοι σε ιστότοπους που δεν ανήκουν σε εμάς
Οι ιστότοποί μας ενδέχεται να περιέχουν συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές χειρισμού προσωπικών δεδομένων αυτών των ιστότοπων, ούτε για το περιεχόμενό τους.
Τα δικαιώματά σας
Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, ενημέρωση ή διόρθωση των προσωπικών σας στοιχείων. Έχετε επίσης το δικαίωμα να αντιταχθείτε σε δραστηριότητες άμεσου μάρκετινγκ. Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για λόγους που σχετίζονται με την κατάστασή σας. Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή, τον περιορισμό της πρόσβασης και τη φορητότητα των προσωπικών σας στοιχείων. Για πρόσβαση στη διαδικασία αίτησης, επικοινωνήστε μαζί μας.
Δικαίωμα Καταγγελίας
Εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς δεν είναι σύμφωνη με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία:
- Απευθείας σε εμάς χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας.
- Στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων. Τα ονόματα και τα στοιχεία επικοινωνίας των Αρχών Προστασίας Δεδομένων στην Ευρωπαϊκή Ένωση είναι διαθέσιμα στη διεύθυνση http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.
Ενημέρωση σε περίπτωση αλλαγών
Κάθε φορά που αυτή η δήλωση τροποποιείται ουσιαστικά, θα υπάρχει μια ειδοποίηση στην αρχική σελίδα του κύριου ιστότοπού μας για περίοδο 30 ημερών.